在秋意漫洒苍穹、秋风送来温怡的日子里，千年古城太原将迎来一场世纪盛会。9月中旬，中国（太原）国际煤炭与能源新产业博览会即将隆重开幕。此次展会借“煤炭与新能源”主题,力主打造山西稳定、环保、节约型能源供应新体系。同时带动一系列相关行业的发展，借此带动山西整体经济的提升。
     这次展会，是山西经济及煤炭能源产业史上前无古人的盛事，它的诞生，是山西省委省政府、国家商务部主要领导及热心家乡建设的新一代优秀晋商心血和智慧的结晶；它的诞生，必将对进一步提升山西在全国能源战略产业格局及市场格局中的地位、提升山西在全球经济和能源格局中的话语权，产生非同寻常的影响。中国煤炭博览会必将永载山西与中国经济史册。
     首界中国煤炭博览会将为山西带来巨大的人流、物流、信息流，将拉动山西省相关产业的发展。那么，这场历史性的盛会究竟能给我们带来什么？我们在机遇面前又能抓住多少？
     住宿收入：1000多万
     一个会展商人的消费额要比一个度假游客的消费额高2至3倍，更何况煤炭、机械、新能源等行业不乏大财团、大企业，部分政要、总裁级贵宾要入住豪华套间，他们都具有高端消费能力。保守估算，仅住宿一项，酒店收入可实现1000多万元。
     一天旅游：200多万
     古城太原具有丰富的历史文化底蕴，这是太原旅游的一张王牌。眼下的旅游接待项目以晋祠、乔家大院、平遥古城等短线产品为主。以一人一天100元的基本消费标准算，如果能让这2万人都在太原逛一逛，太原就可以增加约200万元的旅游收入。
     展会物流：效益倍增
     本次煤博会为我省物流业提供了一次巨大的商机，除大型设备外，展会涉及的所有产品都离不开专业化的物流服务，展会期间已成交的产品离不开物流，达成协议后的潜在交易产品离不开物流，而煤博会上形成的交易量绝对不是个小数字，这对本地物流企业是个挑战，更是机遇。
     信息交流：影响久远
     煤博会的拉动效应远不只是对相关产业的当下收益，展会结束后带来的溢出效应则是长期的，展会前、中、后期的各类信息，对参展各方、相关行业都是一笔宝贵的财富。
     吸引世界：事半功倍
     煤博会搭建了一个展示太原甚至山西的大平台，其产生的效应不仅仅是展会期间的旅游收入，而是通过这个机会，让海外来宾近距离地体验山西的旅游魅力。对本地旅游业来说，不用投入财力、物力跑到国外去宣传，在家门口就实现了宣传、展示、吸引海外来宾的机会
     城市建设：提速10年
     一个国家级、国际性的会展，可以让一个城市的发展至少提速10年。为迎接本次煤博会，4个月以来，太原城建力度空前加大，胜利街、南内环街、迎泽大街、滨河东路等交通大动脉都在同时改扩建，滨河东路的青年宫拆了，迎泽大街的唐都大酒店拆了……而每年一届的煤博会，将会不断提升太原的接待能力和城市形象，将彻底改变以往山西只会挖煤的“傻大粗”形象，映入大家眼帘的将是一个环保型的绿色城市。
     市民面貌：焕然一新
     大型展会还能够提升人们的文化素质和精神面貌。据统计，接近八成市民表示为举办煤博会而感到自豪，他们都会自觉地注意自己的言行举止。可以说，大型展会对提升市民对所在城市的归属感功不可没。
     社会效益：无法估量
     会展是提升城市形象的助推器，是最有特色、最有意义的城市广告，它能够向全国、全世界各地的参展商、贸易商和观展人员宣传一个城市的经济发展实力，展示城市的风采和形象。可见，一次国际会议或展览不仅可以给举办城市带来相当可观的经济效益，更能带来无法估价的社会效益。
     以上展会成果是我们乐观的预计，是硝烟弥漫的媒体大战报道的主题，也是我们对未来的美好祈盼。这份世界送给我们的大礼，是一个千载难逢的机遇，机会面前，人人平等。但我们能抓住多少，受益几多？肯定的答复无法即刻给出。因为在任何事物的变化发展过程中，人的因素是第一位的。社会的文明程度、人们的精神面貌、行为方式和生活水平、服务以及对知识产权的保护，都将影响我们的受益率。[Page]
     在迎接煤博会举行之际，省城开展了大规模的硬件设施建设，城市面貌变化有目共睹。同时，市精神文明办公室联合有关媒体发出了“做文明市民、建礼仪太原”的倡议，得到了市民的广泛响应。但我们也不应忽视一点：相较于硬件建设，软件的提升难以规定“工期”和时限，不能一蹴而就，往往需要时间、文化等多方面的积淀。
     以酒店业为例。山西首次代表国家作东，接待八方宾朋。俗话说：吃好住好，好打交道。太原目前存在的实际问题是星级酒店少，面临煤炭博览会，我们应以服务之长补硬件之短。如何补？定规范。当酒杯与嘴唇呈45度、客人才能喝到酒时，服务生就须斟酒。这即是规范。客人走进酒店标间的那一刻，不仅看到床，还要看内部陈设、装修、色调甚至开关的位置，让客人住好，是一门综合的学问。在提供了足够的服务后，留给客人一定的自由空间，因为“西方人重视隐私”。现如今，太原酒店业的外在性格已凸显，而内在品质的修炼，才刚刚起步。数量不够，好解决，然而意识不到位、服务不周全、协调不统一，都将成为不和谐因素。
     旅游业方面，我市还存在以下几方面的问题：旅游资源分属不同的部门管理，资源要素难以得到有效整合；旅游经费投入机制还没有形成；旅游景区还缺乏在全国、全世界知名的品牌产品。尤其值得一提的是旅游点的服务质量还没有得到全面提升：一些地方黑导游、黑旅行社宰客、欺客现象屡禁不止、见到外国游客时，蜂涌而上，不管不顾，生拉硬拽，漫天要价，令人望而却步。既损人格，又损国格。而且这种不诚信行为还有扩散到整个行业的趋势。从小处说，这是典型的“一锤子买卖”，从大处看，这严重损害了整个旅游行业的形象和可持续发展。还有一些旅游景点为了眼前短暂之私，习惯于报喜不报忧，对己有利的“好事”夸大其词，添油加醋；对己不利的“坏事”则遮遮掩掩，粉饰太平；甚至不惜以小充大、以次充好、无中生有。如果对问题想方设法遮掩，总是“内部消化”，就没有监督，没有压力，也就没有改进的动力。这样做，只会养痈遗患，积弊日深。最终受损的，既是广大游客，也是整个旅游业。
     在这方面，山西省旅游主管部门已高度重视，正在下大力气加以改进，如果我们今后能够调整好心态，多做一些自我检讨，自我揭短，痛改积弊，不断提升旅游服务水平；如果我们今后能够按照我市旅游资源的特点，科学配置，合理开发，创新旅游产品，加大传统旅游产品的深度开发力度，加快休闲度假旅游产品的开发力度，深挖具有历史文化内涵、太原特色、对游客有吸引力的名品、特产、乡村民俗、农事活动、工艺流程等旅游资源，科学规划整合，形成一批具有鲜明特色的工农业旅游产品，将会为太原平添魅力，而且将有望促成具有全新内涵的“太原文化热”、“晋阳文化潮”。
     诸如上述软件方面的筹备工作，如果我们在思想上和行动上都做好了充分的准备，也就抓住了机遇，必定收获丰硕。准备不到位，错失良机，唯留遗恨。
     距离煤炭博览会开幕的时间屈指可数了，漫步太原市街头，我们仍会目击到一些不和谐音符：随地吐痰、角落“公厕”、抢乘公交、不知礼让、跨越护栏、闯红灯等现象未能从根本上杜绝。这些细节，损害的将会是山西的整体形象。形象作为一种软实力，是无形资产中最可宝贵也是最脆弱的资产，良好的形象会使所有利益相关者受益；而因负面事件给形象带来的损失，则往往需要漫长的时间来修复和弥补。对此，不能等闲视之。每一位市民都有必要提高自身素质、端正心态。大河没水小河干，山西的经济发展和老百姓息息相关，所谓牵一发而动全身。明智的山西人，一定要抓住机会，展示自己、发展自己，切不可短视。[Page]
     我们有理由相信，煤炭博览会的召开，无疑是山西对外开放史上具有里程碑意义的世纪盛会，是世界送给山西的一份大礼，对山西而言，既是一份荣耀，更是一份责任。我们务必从软硬设施两方面打造自身的实力，牢牢抓住机遇，因为这是目前中国的第一个国际级煤炭与能源新产业专业博览会。愿山西借此东风，以煤会友，尽早融入世界，展示新晋商风采！